1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных пользователей сайта https://shineproject.kz
Оператором персональных данных является ТОО "ShineProject", БИН/ИИН: 030340010687, адрес: г.Уральск, Зачаганская п.а., п.Зачаганск, улица Бірлік, дом № 25, 82, e-mail: shine_project@mail.ru, телефон: +7 (778) 148-42-98
Используя сайт и отправляя заявку через форму обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой конфиденциальности и дает согласие на сбор и обработку своих персональных данных в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

2. Какие данные собираются
На сайте могут собираться следующие персональные данные Пользователя:

• имя;
• номер телефона.

Сайт не запрашивает специальные категории персональных данных, включая сведения о здоровье, национальности, религиозных или политических взглядах.

3. Цели сбора и обработки персональных данных
Персональные данные Пользователя собираются и обрабатываются в следующих целях:

• обработки заявки, оставленной на сайте;
• связи с Пользователем по указанному номеру телефона;
• предоставления консультации по товарам, услугам или предложениям Оператора;
• подготовки коммерческого предложения;
• заключения и исполнения договора, если Пользователь примет решение приобрести товар или услугу;
• улучшения качества обслуживания Пользователей.

Оператор не использует персональные данные Пользователя для целей, не связанных с указанными выше задачами.

4. Правовое основание обработки данных
Сбор и обработка персональных данных осуществляются на основании согласия Пользователя, выраженного путем отправки формы на сайте, установки отметки в соответствующем чекбоксе либо совершения иного действия, подтверждающего согласие Пользователя.
Пользователь вправе не предоставлять свои персональные данные. В таком случае Оператор не сможет обработать заявку и связаться с Пользователем.

5. Порядок обработки и хранения данных
Оператор осуществляет сбор, запись, хранение, уточнение, использование, передачу, блокирование и уничтожение персональных данных в пределах, необходимых для достижения целей, указанных в настоящей Политике.
Персональные данные хранятся до достижения целей их обработки либо до отзыва согласия Пользователем, если иной срок хранения не предусмотрен законодательством Республики Казахстан.
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.

6. Передача данных третьим лицам
Оператор не продает и не передает персональные данные Пользователя третьим лицам для самостоятельного использования.
Передача персональных данных третьим лицам допускается только в следующих случаях:

• если это необходимо для обработки заявки Пользователя;
• если используются технические сервисы для работы сайта, формы заявки, хостинга, CRM-системы, мессенджеров или телефонии;
• если передача требуется по закону или по законному требованию государственных органов Республики Казахстан;
• если Пользователь дал отдельное согласие на такую передачу.

Третьи лица, получающие доступ к персональным данным, обязаны использовать их только в пределах целей, для которых такие данные были переданы.

7. Права Пользователя
Пользователь имеет право:

• получать информацию о наличии у Оператора своих персональных данных;
• требовать уточнения, изменения или удаления своих персональных данных;
• отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных;
• требовать прекращения обработки персональных данных, если для этого имеются законные основания;
• обращаться к Оператору по вопросам обработки и защиты персональных данных.

Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение на e-mail: shine_project@mail.ru

8. Отзыв согласия
Пользователь вправе в любое время отозвать согласие на сбор и обработку персональных данных, направив письменное обращение Оператору на e-mail: shine_project@mail.ru
После получения обращения Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя, за исключением случаев, когда дальнейшая обработка или хранение данных требуется в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

9. Использование cookies и технических данных
Сайт может использовать cookies и аналогичные технические инструменты для корректной работы сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.
Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

10. Изменение Политики конфиденциальности
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не указано в новой редакции.
Пользователю рекомендуется периодически просматривать настоящую Политику для получения актуальной информации о порядке обработки персональных данных.

11. Контакты Оператора
По всем вопросам, связанным с обработкой и защитой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:
ТОО "ShineProject"
БИН/ИИН: 030340010687
Адрес: г.Уральск, Зачаганская п.а., п.Зачаганск, улица Бірлік, дом № 25, 82
E-mail: shine_project@mail.ru
Телефон: +7 (778) 148-42-98